|
 Brisa,
1990'da çıktığı İş Mükemmelliği yolculuğunda
yönetim sistemleri ve toplam kalite uygulamaları
daima beraber yürütülmüştür.
1992'de, tasarımdan satışa kadar faaliyetlerinin
tüm aşamaları için en geniş kapsamdaki ISO-9001
Kalite Sistem Belgesini alan Türkiye'nin ilk
kuruluşu oldu. Brisa, ISO standartlarındaki gelişmelere
paralel olarak kuruluş içinde uyum çalışmaları
sürekli olarak yürüterek 2001'de TS-ISO 9001:2000
kalite yönetim sistem belgesini Türkiye'de ilk
alan kuruluşlardan oldu.
Çevre sorunlarına en duyarlı şirketlerden biri
olan Brisa, 1995 yılında BS-7750 ve 1996
yılının başında da ISO-14001 çevre yönetim sistemleri
belgesini alan dünyadaki ilk kuruluşlardan olarak
Çevre Yönetimi uygulamalarında öncülüğünü devam
ettirdi.
Müşteri standartlarına uyum çerçevesinde 1999'da
QS-9000 otomotiv sektörü kalite sistem belgesini
alan Brisa, müşteri standartlarındaki gelişmeleri
takip ederek 2003 yılının başında ISO/TS 16949:2002
kalite yönetim sistemleri teknik şartnamesine
uyum belgesini almaya hak kazanan Türkiye'deki
ilk kuruluşlardan oldu.
1999 yılından bu yana 92/23/CE No'lu Avrupa
Birliği Tip Onay Direktifinde belirtilen, Motorlu
Taşıt ve Römorklarının Havalı Lastiklerine, "Yüksek
Hız" ve "Dayanıklılık" testlerini
yapabilen resmi onaylı ilk ve tek laboratuar
olan Brisa Lastik Deney Laboratuarı,
sistemlerini geliştirerek 2004 yılında TS EN ISO/IEC
17025 "Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının
Yeterliliği için Genel Şartlar" standardına
uygunluğunu TSE'nin yapmış olduğu tetkik ile kanıtladı..
,
1990'lı yılların başından bu yana Toplam Kalite
çalışmalarını durmaksızın yürüten Brisa, 1993
yılında ilk "Avrupa Kalite Ödülü"
ile aynı kriterler esas alınarak Tüsiad-KalDer
tarafından tesis edilen Türkiye'nin ilk "Ulusal
Kalite Büyük Ödülü"nü aldı. 1996'da ise,
Avrupa Kalite Yönetimi Vakfı (EFQM) tarafından
verilen "Avrupa Kalite Büyük Ödülü"ne
layık görüldü. Avrupa Kalite Büyük Ödülü ile,
Brisa'nın iş mükemmelliği alanında, Toplam
Kalite Yönetimi anlayışı ile ulaştığı nokta, uluslararası
platformda en üst düzeyde tescil edilmiş oldu.
Toplam Kalite Yönetimi
Brisa'da insana saygıya, çalışanların yaratıcı
potansiyelinin tam olarak harekete geçirilmesine,
çalışanların yöneticilerle ve kendi aralarında
sağlıklı iletişim kurmasına ve bütünleşmenin teşvik
edilmesine dayanan Toplam Kalite Yönetimi (TKY),
Şirketin bütün çalışanları tarafından kurum kültürü
olarak benimsendi. 1990'dan bu yana Şirket yaşamının
her alanında hayata geçirilen TKY uygulamaları,
çalışanların yaşam kalitesinin yükseltilmesi,
müşteri mutluluğunun gerçekleştirilmesi, pazar
payının artırılması ve toplum hayatına katkı sağlanması
açısından örnek sonuçlar yarattı.
Brisa'da 2003 yılından itibaren uygulanmaya başlayan
Brisa Score Card (BSC) sistemi, daha önce uygulanmakta
olan Politikalarla Yönetim (Management by Policies,
MBP) sisteminin bir uzantısı olarak hayata geçirildi
ve sadece bir bilgilendirme sistemi değil aynı
zamanda da bir Şirket Performans Yönetim sistemi
olarak uygulanmaya başlandı.
Brisa Score Card sistematiğinde izlenen parametreler,
Şirket stratejisinin yansımaları olarak ortaya
çıktı. Amaca uygun parametrelerin seçimi ile,
tüm çalışanların, Şirket stratejisine katkı sağlayacak
bir yönlendirme sistemi içine girmeleri sağlandı
ve hem geçmiş performansın, hem de gelecekteki
rekabet avantajını yaratacak olan performansın
ölçülmesi mümkün hale geldi.
BSC uygulaması ile,
-kurumsal performansın; finansal, müşteri, süreçler
ve öğrenmeyi kapsayan dört ana alanının bütünsel
bir yaklaşımla ortaya konulması sağlandı.
-uzun dönem rekabetçi yeteneğin oluşturulması
için, gerekli kaynakların harekete geçirilmesine
verilen önem arttı.
 |
